Algemene voorwaarden

1. Offertes

Onze offertes zijn gratis en vrijblijvend en dertig dagen geldig. Prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Wat niet in de offerte staat, zit er niet bij — daarom staat er altijd bij welke onderdelen zijn uitgesloten.

2. Opdracht en planning

Een opdracht komt tot stand zodra u de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft. Daarna plannen we het werk in en ontvangt u een startdatum en een verwachte opleverdatum. Genoemde termijnen zijn een planning, geen fatale termijn; bij vertraging door weer, levertijden of derden stellen wij u zo snel mogelijk op de hoogte.

3. Meerwerk

Blijkt tijdens de uitvoering dat er extra werk nodig is, dan melden wij dat en geven wij vooraf een prijs. Wij voeren geen meerwerk uit zonder uw akkoord. Wijzigt u zelf de opdracht, dan verrekenen we dat op dezelfde manier.

4. Betaling

Bij grotere projecten werken we met termijnen die in de offerte staan. Facturen worden betaald binnen veertien dagen na factuurdatum. Bij niet tijdige betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

5. Uw verantwoordelijkheden

U zorgt dat de werkplek toegankelijk is en dat water en elektra beschikbaar zijn. Informatie die u aanlevert over de constructie, leidingen of eerdere verbouwingen gaan wij vanuit dat die klopt. Schade die ontstaat doordat die informatie onjuist blijkt, komt niet voor onze rekening.

6. Vergunningen

Als wij de vergunningaanvraag verzorgen, doen wij dat naar beste kunnen, maar het besluit ligt bij de gemeente. Een afwijzing of vertraging in de behandeling valt buiten onze invloed. Wordt er zonder vereiste vergunning gebouwd op uw uitdrukkelijk verzoek, dan zijn de gevolgen daarvan voor u.

7. Garantie

Op door ons uitgevoerd werk geven wij garantie; op geleverde materialen geldt de garantie van de fabrikant. De termijnen staan in de offerte. Garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, achterstallig onderhoud of wijzigingen door derden.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat onze verzekeraar in het betreffende geval uitkeert, en anders tot de hoogte van de aanneemsom. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gederfde huurinkomsten of verblijfskosten elders.

9. Klachten

Heeft u een klacht, meld die dan binnen veertien dagen na ontdekking, bij voorkeur per e-mail zodat er iets op papier staat. Wij nemen binnen vijf werkdagen contact op om te bespreken hoe we het oplossen.

10. Toepasselijk recht

Op alle offertes en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

Laatst bijgewerkt: januari 2026.